不正アクセスなどの対策について

Netgains PASS マニュアル

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不正アクセスが疑われる場合、多くは複数のWebサービスのログイン情報が共通しており、
いずれかのサービスから漏洩しているケースがございます。

そのため、Netgainsのログイン情報（登録メールアドレスやパスワード）は、他社サービスにご登録されている情報を使わない・定期的に変更kすることをお勧めいたします。

他社サービスにて使用しているメールアドレスやパスワードが共通している場合、それぞれの情報の変更を推奨します。
詳しい手順は以下それぞれをご参照ください。

お客様のお名前や誕生日などのお客様の個人情報と紐づいた情報や、メールアドレスに含まれた文字列、入力が簡単な文字列などをパスワードに設定されますと、パスワードが容易に推測され、不正アクセスが行われてしまうリスクが高まります。

セキュリティ強度が高いパスワードを作る際は、以下を意識し作成してください。

不審なログインが確認された場合、自動的に二段階認証が行われます。

二段階認証についてはこちらのマニュアルをご確認ください。

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。